Quantas vezes você já ouviu falar em “cultura ágil”? Podemos apostar que, em uma breve pesquisa pela internet, já foi possível encontrar muitos conteúdos que falam sobre isso.
Mas, atenção: saiba que a maioria das configurações está equivocada. Muitos profissionais e empresas definem a “cultura ágil” como algo que dá para ser implementado, mas não é isso que acontece. A lógica é muito diferente.
De qualquer modo, é de extrema importância ficar por dentro do assunto, desmistificar o tema. O conhecimento agrega valor ao seu currículo, ao bem-estar de suas equipes e, claro, proporciona grandes melhorias para a empresa e os negócios, no geral.
Então, continue por aqui e aproveite as informações!
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O que é “cultura ágil”?
A maioria das definições que encontramos sobre “cultura ágil”, pela internet, fala que essa cultura pode ser adotada, integrada. Mas, na verdade, não existe “cultura ágil”.
O que acontece é que cada empresa tem a sua própria cultura e, diante disso, existem empresas mais ágeis e menos ágeis. Agora, para aumentar a agilidade da empresa, é preciso que ela alinhe sua própria cultura com os valores de agilidade.
Cultura e agilidade: o que significa cada termo?
Diante do que entendemos sobre “cultura ágil”, talvez, tenha tido as seguintes dúvidas: o que é agilidade? E o que significa cultura? Para não restabelecer dúvidas mesmo, vamos falar um pouco mais sobre cada termo.
Cultura
A cultura empresarial ou organizacional é o conjunto de crenças, valores, teorias e práticas definidas e seguidas dentro de uma empresa. Ou seja, tudo aquilo que acontece no dia a dia empresarial perpetua a cultura organizacional da empresa.
Agilidade
Em muitos casos, certos profissionais acreditam que agilidade significa fazer tudo com rapidez, bem rápido mesmo. Mas, olha só… Essa também é uma crença falsa.
Phillippe Kruchten, uma grande referência em processos de desenvolvimento de software, explica o termo agilidade assim:
“Agilidade é a habilidade que uma organização tem de reagir e se adaptar às mudanças no seu ambiente de forma mais rápida do que a taxa dessas mudanças.”
Perceber como agilidade e rapidez, então, são bem diferentes? Os valores ágeis indicam adaptação e resiliência feitas com rapidez, e não capacidade de “correr e correr” na rotina de trabalho para entregar tarefas em tempos recordes.
E quais são os principais benefícios de alinhar a cultura da empresa com os valores ágeis?
Lá no início do texto, nós falamos que entender o que é cultura e agilidade agregam valor ao seu currículo e rotina profissional, certo?
Mas, pode ser que você ainda esteja pensando: como? “De qual maneira eu, como empresário ou gestor, posso colher bons resultados tendo mais agilidade para a resiliência?”
Confira quais são os benefícios de agregar valores ágeis na cultura organizacional:
Colaboradores com mais autonomia
Líderes ágeis e catalisadores, com certeza, conseguem treinar seus colaboradores, de acordo com os valores de agilidade. Ou seja, é possível mostrar como sempre adotar novos hábitos e melhorar a capacidade de adaptação das equipes e da empresa como todo.
O resultado disso? Sem dúvidas, equipes com muito mais autonomia, com a verdadeira capacidade de lidar com diferentes situações, incluindo crises — e, a partir disso, capazes de tomar as melhores decisões.
Aumento de produtividade
Os valores de agilidade ajudam a identificar novas potencialidades dos colaboradores e, ainda, mostram como os profissionais podem atuar de forma mais ativa.
Isso proporciona mais motivação e engajamento entre as equipes e, claro, a consequência disso é o aumento da produtividade. Com mais produção e entrega de resultados, dia após dia, os negócios só tendem a crescer a longo prazo.
Comunicação horizontalizada
Também precisamos pensar que, quando a empresa alinha sua própria cultura com valores ágeis, ela precisa passar os novos hábitos adiante, concorda?
Nesse cenário, os líderes devem conversar mais com seus liderados, seja por meio de 1 a 1 semanal, reuniões diárias, feedbacks mensais, enfim.
O grande ponto é que todas essas conversas permitem uma comunicação horizontalizada (todos os profissionais — líderes e liderados — em um estilo ganha-ganha, na perspectiva de igual para igual, mesmo, em busca das novas conquistas).
Adaptabilidade
Qualquer negócio, por mais planejado que seja, não está livre de imprevistos e mesmo de situações de crises.
Diante disso, o mais importante é que os profissionais saibam analisar os novos contextos e quais novos hábitos são obrigatórios adotar para superar os desafios — tudo isso de maneira ágil.
Quando essa habilidade é bem desenvolvida, o poder de adaptação dos profissionais e das empresas se torna muito melhor.
Aumento da satisfação do cliente
Profissionais e equipes que conseguem: produzir mais de forma 100% eficiente, ter uma comunicação intensa e horizontal, autonomia para tomar grandes decisões e, ainda, total adaptabilidade, conseguem entregar melhores resultados ao público-alvo.
As melhorias causadas pela “cultura ágil” podem ser percebidas e vividas pelos clientes, o aumento da satisfação deles realmente acontece.
Como tornar uma empresa mais ágil?
Vamos relembrar… No começo deste conteúdo, quando desmistificamos a “cultura ágil”, falamos que a empresa que deseja ter melhorias precisa: combinar sua própria cultura com os valores da agilidade.
Então, esse é o primeiro pensamento para ter mais agilidade, ok? Na prática, os outros passos importantes são os seguintes:
Compreenda totalmente a cultura e os processos de sua empresa
O segundo passo é entender como funciona a cultura de sua empresa , por exemplo, o conjunto de teorias e práticas está mais ligado a uma cultura de criação, colaboração, controle ou competição?
Além disso, a empresa mantém uma postura mais democrática ou autocrática? Outra atenção que você deve ter é a de, realmente, conhecer e entender os processos.
Afinal, os valores de agilidade terão que ser alinhados com esses processos e, depois, com as tarefas.
Capacite e estimule essa mentalidade de mudança em seus colaboradores
Uma empresa não muda, não colhe bons frutos sozinha. O trabalho em equipe é fundamental para tornar os processos mais ágeis e, dessa forma, proporcionar melhores resultados aos negócios.
Então, mostre, aos colaboradores, o que é cultura organizacional e o que é agilidade. Além disso, como unir esses conceitos é importante para a empresa e, claro, como adotar novos hábitos.
Facilite a comunicação entre horários
Você se lembra que a comunicação horizontalizada é um dos benefícios da “cultura ágil”? Sendo assim, nada mais lógico do que permitir que esse novo hábito, de fato, ocorra.
Estimule seus líderes a dialogarem mais com as equipes (diário, semanal e mensalmente). Investir em ferramentas que possibilitam o diálogo também é importante. É possível usar, por exemplo, softwares específicos para engajamento e desempenho de colaboradores.
Nesse tipo de tecnologia, dá para agendar 1 a 1, dar e receber feedbacks escritos, acompanhar as novidades da empresa, enfim, tudo o que melhora a comunicação entre os profissionais.
Como a liderança impacta a “Cultura Àgil”?
A liderança tem um papel fundamental para fazer com que a empresa consiga se adaptar aos valores ágeis . Afinal, é o líder quem gerencia, coordena e ensina os colaboradores, ou seja, é esse líder quem fornece um “treinamento diário” sobre os valores ágeis.
Mais do que isso, a liderança tem a responsabilidade de criar um ambiente de co-criação, colaboração intensa, comunicação horizontal e de soluções em equipe.
Então, se você pensa em adotar os valores ágeis para a cultura de sua empresa, viva, foque na capacitação de seus líderes!
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Como adotar valores ágeis com a Interia Consulting
Você sabia que a Interia Consulting possui programas para treinar e aprimorar o trabalho de líderes? Um desses programas é o workshop Agility in Organizations, que mostra, aos participantes, o contexto de cultura organizacional e as principais estratégias para moldá-la.
Com isso, os líderes podem aprender como alinhar valores ágeis à cultura da empresa, além de como passar os novos conhecimentos adiante, para outros profissionais especializados e para equipes como todo.
Conclusão
Neste conteúdo, nós esclarecemos que o conceito de “cultura ágil” é equivocado, ou seja, que não é possível implementá-lo, ao contrário do que muitos profissionais e empresas afirmam.
O que acontece é que cada empresa possui seu próprio valor e, a partir disso, ela pode adotar valores ágeis a suas teorias e práticas. Aliás, lembrando… Ser mais ágil faz com que a empresa viva grandes valores, como:
- comunicação mais assertiva;
- liderança catalisadora e eficiente;
- mais produtividade de profissionais e equipes;
- melhora da satisfação dos clientes;
- dentre outros.
E, claro, para chegar a esses grandes resultados, você pode contar com o workshop Agility in Organizations da Interia Consulting, além de outros programas de treinamento para lideranças.
Aproveite essas grandes fontes de conhecimento!
