A motivação no trabalho e o papel das lideranças

Construir uma liderança segura, catalisadora e confiável é o sonho de muitos líderes. O caminho para chegar até esse estágio, claro, possui diversos aspectos e desafios — um deles é a capacidade de criar e manter a motivação no trabalho.

E aí, para muitos gestores, já vem a pergunta: “mas, afinal de contas, o que fazer para manter os times motivados?” Muitos gestores já tentaram estratégias como: premiações, bônus, oferecer aumento de salário, enfim. 

Só que é exatamente aí que está o ponto-chave. Quando falamos do trabalho do conhecimento (trabalho que requer pensamento e criatividade para solução de problemas), essas formas de motivação profissional já não são mais suficientes, é preciso pensar e agir além. 

Por exemplo, você já pensou em explorar, mais e melhor, as motivações intrínsecas? Sim, isso mesmo, para os seres humanos, existem diferentes formas de se sentir motivado, como o lado intrínseco. 

Neste conteúdo da Interia Consulting, nós vamos te explicar as diversificações de motivações no trabalho, além de várias outras informações importantes. 

Acompanhe e descubra como, de fato, motivar seus liderados!  

Qual a importância de manter a motivação no trabalho?

Manter a motivação no trabalho é importante para absolutamente todos os colaboradores de uma empresa. Basicamente, quando o líder age para motivar seus colaboradores, ele faz com que: 

• os colaboradores se sintam mais engajados e produtivos;

• ele mesmo (gestor) consiga ajudar a equipe a atingir os objetivos e crescer como líder;

• a empresa expanda e melhore seus resultados, reconhecimento no mercado, melhora da reputação, enfim. 

De fato, ao investir em motivação no ambiente de trabalho, todos as partes têm benefícios - o negócio, os clientes e os colaboradores.

Quais as principais diferenças entre motivação intrínseca e extrínseca?

Já falamos, então, o quanto a motivação é importante para trabalhar bem cotidianamente. Agora, fica a pergunta do milhão: como motivar as pessoas dentro do ambiente profissional? 

Nesse ponto, vale muito a pena citar uma grande referência no assunto. Daniel Pink, autor de livros sobre liderança e comportamento humano, traz pensamentos muito valiosos sobre a motivação para os colaboradores. 

Em seu livro chamado “Drive”, Pink alerta para o fato de que, com o passar do tempo, os seres humanos começaram a precisar de outros tipos de motivações que vão muito além de necessidades básicas. 

Então, se durante um bom tempo, as pessoas eram motivadas por salários, benefícios e prêmios, hoje em dia, esses fatores não são mais suficientes. É preciso pensar além do horizonte, e é nesse ponto que entram duas vertentes de motivação. Veja quais são e como elas funcionam: 

Motivação extrínseca

A motivação extrínseca tem a ver com fatores externos, ou seja, o colaborador ao fazer determinada tarefa ou, ainda, ao atingir determinada meta, é compensado por isso. E essa recompensa pode ser em forma de: 

• aumento de salário;

• bonificação;

• premiação;

• promoção de cargo;

• afins. 

Motivação intrínseca

Já a motivação intrínseca corresponde a aspectos não tão óbvios, que partem da própria pessoa. E aí, podemos encontrar os seguintes pontos de motivação: 

• autonomia — é a liberdade do colaborador trabalhar da forma como ele mesmo achar mais interessante, por exemplo: definir onde, como e quando realizar as tarefas;

• propósito — isso significa o colaborador, de fato, enxergar a importância do próprio trabalho e, então, ter o desejo de continuar a praticá-lo;

• maestria — tem a ver com o profissional se sentir livre para experimentar novas ideias, acertar ou mesmo errar (tudo bem!); o mais importante é ter essa motivação para aprofundar em temas e adquirir novas habilidades e conquistas. 

Quais os principais fatores que ocasionam a perda de motivação no trabalho? 

Tão importante quanto saber como motivar os seus times é entender o que NÃO fazer para ver as pessoas perdendo a vontade de trabalhar, dia após dia. 

Veja o que é fundamental evitar no ambiente de trabalho:

Ausência de reconhecimento

Um determinado colaborador fez uma tarefa de destaque? Reconheça o esforço dele. 

O seu time, depois de muito trabalho, conseguiu colocar as atividades em dia? Mostre o quanto a dedicação deles foi e é imprescindível para a empresa. 

Enfim, o ponto-chave aqui é evitar a ausência de reconhecimento, pois essa falta faz com que os colaboradores se sintam desimportantes e, consequentemente, desmotivados.

Distanciamento da gestão

Falta de comunicação, postura rígida e fria dos líderes, atitudes arrogantes dos gestores, enfim… Existem muitos tipos de falhas na gestão. 

Todas elas atrapalham muito o trabalho, já que deixam a relação entre líderes e liderados distante e, às vezes, até conflituosa. 

De qualquer maneira, essas falhas prejudicam muito a motivação no trabalho. 

Então, você como líder, observe quais são suas faltas atuais (no que precisa se aprimorar?). Se tiver dificuldade em fazer essa autoanálise, peça feedbacks de seus liderados.

Ambiente conflituoso

O conflito é necessário para gerar criatividade e inovação, contanto que seja no campo das ideias e soluções, e não seja pessoal.

É fato: ninguém fica feliz ao ter que trabalhar em um ambiente conflituoso — por exemplo, com brigas constantes entre os funcionários ou com feedbacks rudes por parte dos gestores. 

Esses casos, por vezes, fazem até com que os colaboradores nem queiram sair de casa para trabalhar, mas que acabem indo por pura e simples obrigação. 

Diante disso, fica o lembrete: também é papel dos líderes contribuir para um ambiente de trabalho humano e produtivo.

Ausência de possibilidades de crescimento

Lembra que falamos sobre motivação intrínseca? Pois bem, autonomia, propósito e maestria só podem existir quando os funcionários têm oportunidades de crescimento. 

Diante disso, as empresas precisam parar e pensar: seus colaboradores, realmente, têm espaço para testar ideias, acertar e errar? 

É preciso ter uma cultura que preserve essas três ações (experimentações, acertos e erros) para, enfim, motivar as pessoas a crescerem. 

Comunicação ineficaz

Outro problema que tira a motivação no trabalho corresponde às falhas ou, mesmo, a ausência de comunicação. 

Exemplos disso: falta de conversa entre líder e times, ausência de feedbacks individuais, medo dos liderados de expor desconfortos à liderança, etc. 

Então, fica a atenção para que você busque uma comunicação clara e transparente com suas equipes. 

Cada empresa e gestor podem determinar como fazer essa comunicação, segundo suas próprias necessidades e condições.

Algumas formas de se comunicar podem ser por: reuniões diárias, feedbacks mensais, lançamento de pesquisas internas para os funcionários responderem, enfim. 

O mais importante é fazer a comunicação acontecer. 

Qual o papel da liderança na motivação no trabalho?

A liderança tem a responsabilidade de entender as necessidades da empresa e como seus times podem trabalhar de forma eficiente e confortável para isso.

Diante desses fatores, é papel do líder, principalmente:

• criar um ambiente de trabalho humano e produtivo;

• manter uma cultura organizacional alinhada;

• dar liberdade para os colaboradores criarem;

• se comunicar de forma clara e transparente;

• passar feedbacks e, assim, dar os devidos reconhecimentos às equipes.

O que uma empresa perde quando há problemas de motivação no trabalho?

A empresa pode ter várias perdas quando não investe em motivação no trabalho. Com o tempo, o desempenho dos colaboradores pode cair muito, o que impacta nos resultados da empresa (atingimento de objetivos e metas). 

Além disso, a empresa também pode ter alta rotatividade de funcionários e, ainda, perder grandes talentos profissionais. 

São perdas muito grandes mesmo, não é? E é claro que, no fundo, nenhuma empresa e nenhum líder quer perder tanto assim. 

Mas, você sente que ainda te faltam ferramentas para manter a motivação no trabalho em equipe? 

Então, é muito importante que você conheça os programas de treinamento e desenvolvimento em liderança da Interia Consulting! Descubra como criar uma liderança segura, catalisadora e confiável!

Conclusão 

Não é novidade que o atingimento de objetivos, metas e sucesso — de qualquer empresa — depende do trabalho em equipe. Mas, o que para muitos líderes ainda é desconhecido, são as formas de manter a motivação no trabalho. 

Se você se sente assim, saiba que é possível aprender muito e, consequentemente, transformar o modo de trabalho de suas equipes. O pontapé inicial você já deu, que é identificar as lacunas em sua atuação de liderança. 

Agora, já é hora de buscar mais conhecimentos e ferramentas para manter seus liderados motivados. 

Como dissemos, a Interia Consultig tem programas de desenvolvimento de liderança. Esses novos conhecimentos (workshops) vão te ajudar a criar um ambiente de trabalho seguro, confortável e, realmente, com profissionais motivados. 

Conheça também o programa Applied Agility in Leadership e aproveite a oportunidade de se tornar um líder de alta performance!