7 principais competências de liderança: como desenvolvê-las?

Liderar pessoas é uma tarefa que pede uma adaptação às necessidades da empresa e da equipe. Dentro disso, existem algumas competências de liderança fundamentais para se tornar um líder de sucesso.

Desenvolver essas características é importante para construir uma cultura organizacional catalisadora, segura e confiável, mas você sabe quais atributos são mais requisitados pelas organizações no cenário atual?

Se a resposta foi não, fique tranquilo, pois neste artigo compartilharemos essas características e dicas para desenvolvê-las.

Continue a leitura para descobrir quais são as principais habilidades e competências de um líder de alta performance!

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O que são competências de liderança?

As competências de liderança são as características essenciais para que um profissional esteja preparado para liderar pessoas.

Quando pensamos em liderança, a gestão de equipes logo vem à mente, mas é preciso ir muito além disso para tornar-se um bom líder, construir uma cultura organizacional segura e realmente alcançar resultados satisfatórios.

Hoje, construir um ambiente colaborativo faz toda a diferença na estrutura de trabalho e, para que isso seja possível, o líder deve desenvolver algumas habilidades, sobre as quais falaremos mais ao longo deste conteúdo.

Liderança e chefia: quais as diferenças?

Apesar dos termos liderança e chefia muitas vezes serem utilizados como sinônimos, é importante esclarecer que há diferenças entre eles.

Um chefe é aquele que ocupa um cargo de chefia e fica responsável por gerenciar outras pessoas. 

O líder também tem esse propósito, mas a sua função vai além de delegar tarefas e tomar decisões. 

Um bom líder é capaz de engajar o time, criar um ambiente colaborativo e co-criar uma visão, objetivos e soluções com a equipe.

Para isso, ele precisa ter algumas competências de liderança bem desenvolvidas, como veremos a seguir. 

Características de um bom líder

A seguir, você confere sete competências da liderança consideradas essenciais com base em um relatório da Harvard Business Review, desenvolvido pelo cientista organizacional Sunnie Giles.

O estudo foi realizado com líderes de mais de 30 organizações diferentes, espalhadas entre 15 países. A proposta era que os participantes escolhessem 15 competências em uma lista com 74. 

Confira abaixo mais detalhes sobre o resultado, que nos indica as características consideradas essenciais a um bom líder. 

Inovação

39% dos 195 líderes entrevistados, responderam considerar a abertura para novas ideias e abordagens uma das principais competências de liderança de alta performance.

Sem dúvidas, criar um ambiente seguro, em que os colaboradores sintam-se confortáveis para compartilhar sugestões, conhecimento e iniciativas é fundamental para que a inovação possa acontecer.

Muito além disso, um bom líder traz a inovação para a empresa a partir de formas mais ágeis de trabalho, novas ferramentas e pela busca frequente de conhecimento e experimentação.

Dessa maneira, o(a) líder serve como um exemplo para a equipe, incentivando o desenvolvimento da criatividade, do aprendizado constante e, consequentemente, da inovação. 

Responsabilidade

A responsabilidade está entre as habilidades e competências de um líder catalisador consideradas mais importantes pelas organizações atualmente. 

Se avaliarmos os resultados do relatório publicado pela Harvard Business Review, isso fica ainda mais claro. 

No topo do ranking de competências mais importantes na liderança, um ponto apareceu entre a maioria das respostas dos entrevistados, sendo classificado pelo autor da pesquisa na categoria “ética forte e segurança”.

Segundo os dados, 67% dos entrevistados apontaram “altos padrões éticos e morais” como o atributo mais importante de um líder.

Isso é um ponto da responsabilidade, que permite ao líder transmitir um compromisso com a justiça e, dessa forma, promover um senso de conexão com a equipe.

Empatia

A empatia é a base para criar uma conexão entre a liderança e toda a equipe. É essa qualidade que abre espaço para o desenvolvimento de um ambiente colaborativo, especialmente no mercado atual, em que os profissionais buscam cada vez mais esse senso de pertencimento. 

Sendo assim, não poderíamos deixar de destacá-la como uma das principais competências de liderança em 2022. 

Aliado a isso, também podemos citar outro ponto trazido pela pesquisa em 37% das respostas: fornecer segurança para a tentativa e o erro.

Outro ponto indicado na pesquisa por 38% dos entrevistados é a capacidade de promover uma sensação de sucesso e falha juntos, fundamental para estabelecer uma cultura organizacional que preza pela integração e pela estrutura colaborativa.

Esses atributos giram em torno da empatia, essencial para garantir um ambiente psicologicamente seguro, capaz de impulsionar o desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador.

Comunicação

O relatório produzido por Sunnie Giles também indicou outros pontos importantes relacionados à comunicação, considerados pelos entrevistados como competências essenciais a um bom líder.

Além da abertura para novas ideias, a pesquisa ainda apresentou os seguintes atributos:

  • 56% consideram fundamental a capacidade de comunicar expectativas claras;

  • 42% apontam a importância de uma comunicação aberta e frequente.

A comunicação está entre as principais características de um líder de sucesso pelo simples fato de que, sem ela, não é possível alinhar os objetivos da empresa às necessidades dos colaboradores e co-criar formas mais ágeis de trabalho com o time. 

Organização

A organização pessoal e o estímulo à auto-organização entre os colaboradores também é uma das principais competências de liderança. 

Isso pode direcionar os profissionais, inclusive, a outro ponto destacado pela pesquisa: o comprometimento com o crescimento dos colaboradores.

Segundo o relatório, a capacidade de “me ajudar a crescer e me tornar um líder na próxima geração” é importante para 38% dos entrevistados. 

Para isso, um bom líder deve saber direcionar os colaboradores com clareza para que eles sejam capazes de desenvolver a autogestão, bem como contribuir para a tomada de decisões da empresa.

Em modelos de gestão compartilhada, nos quais a estrutura de trabalho colaborativa é fortalecida, os líderes desenvolvem a autonomia, o dinamismo e a integração entre as equipes, mantendo essa organização para colher os benefícios do método. 

Comprometimento

Dentro do comprometimento com o crescimento dos colaboradores, o relatório da Harvard Business Review também apontou a importância da responsabilidade com o treinamento contínuo da equipe.

Essa característica foi destacada por 43% dos participantes e está diretamente relacionada à segunda característica apresentada nesta lista: responsabilidade

Se comprometer com o desenvolvimento e aprendizado contínuo dos colaboradores é uma forma de inspirar a equipe, mantendo o engajamento dos profissionais,

Neste contexto, responsabilidade e comprometimento são duas competências de liderança que caminham juntas para estabelecer um ambiente seguro, confiável e agradável.

Ter um líder que cumpre com as promessas e mantém a sua palavra é fundamental para que a equipe também demonstre comprometimento com as tarefas. 

Flexibilidade

A última característica escolhida para a nossa lista com as principais competências de liderança une um pouco de cada resposta da pesquisa.

Só um líder flexível consegue se manter aberto para as novas ideias e para as mudanças que a inovação pode trazer. 

A falta de flexibilidade também pode dificultar a escuta ativa, a empatia e, como consequência, atrapalhar a cultura de comunicação aberta e clara.  

Por outro lado, a facilidade de se adaptar às diferentes situações promove um ambiente capaz de incentivar o crescimento dos colaboradores, bem como a capacidade de encontrar soluções mais rapidamente, facilitando também a tomada de decisões.

Competências de liderança: como desenvolvê-las?

Agora que já conhecemos as principais habilidades e competências de um líder, você pode estar se perguntando como é possível desenvolver essas características para alcançar uma liderança mais ágil e catalisadora.

Existem alguns caminhos para fazer isso e agora vamos compartilhar 4 dicas que vão ajudar nessa trajetória. Confira a seguir.

Desenvolva a escuta ativa

Destacamos a empatia como uma das principais competências de liderança e essa característica realmente é um dos pilares para construir um ambiente mais seguro, aberto ao diálogo.

Para desenvolver essa habilidade, é importante trabalhar a escuta ativa. Um bom líder deve ser capaz de se comunicar com clareza, mas também ouvir atentamente às sugestões da equipe.

Mostre-se aberto aos feedbacks, sejam eles positivos ou negativos, e mantenha uma comunicação próxima com os colaboradores, transmitindo segurança a eles.

Se capacite

Manter-se atualizado é um passo indispensável para quem deseja desenvolver uma liderança de alta performance.

Por isso, busque workshops, treinamentos e mantenha a curiosidade sempre viva dentro de você. Fique atento às tendências do mercado, não deixe o aprendizado de lado e sempre procure formas de aprimorar suas habilidades.

Seja uma figura de influência

Ser uma figura de influência é importante, mas isso não significa delegar tarefas de maneira vertical, com ordens “de cima para baixo” e sem nenhuma participação da equipe.

Um bom líder deve conseguir balancear o seu estilo de poder, buscando um equilíbrio entre a sua assertividade e a capacidade de ouvir o outro ativamente.

Dessa forma, ele naturalmente se torna uma inspiração e serve de exemplo para seus liderados. 

Trabalhe o seu autoconhecimento

Antes de saber lidar com o próximo, é preciso primeiro saber lidar consigo mesmo. Por isso o autoconhecimento é uma das competências de liderança mais importantes a serem desenvolvidas.

Entender seus pontos fortes e como utilizá-los a favor de sua forma de liderar é tão essencial quanto conhecer as características que podem ser aperfeiçoadas para melhorar ainda mais a sua liderança.

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Conclusão

As competências de liderança são todas as habilidades essenciais para se tornar um líder de sucesso. 

Dentre elas, a empatia, o comprometimento com o crescimento do time e a capacidade de transmitir segurança na comunicação com os colaboradores são alguns dos destaques.

Como vimos, todas essas características podem – e devem – ser desenvolvidas pela liderança, a partir da capacitação e do autoconhecimento.

Para isso, os workshops da Interia estão aqui para te acompanhar nesta jornada de transformação e desenvolvimento.

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Thomaz Ribas

Thomaz é um especialista em agilidade organizacional e um entusiasta dos temas de liderança e cultura. Fundador da Interia Consulting, sua missão é trazer conscientização e orientação pragmática para ajudar líderes a construir organizações mais ágeis e eficazes, aumentando o desempenho e a sustentabilidade do negócio em ambientes altamente complexos e em rápida mudança.

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